1. Aperçu
Bienvenue sur YinYang Agent (le « Service »), exploité par memenow LLC. En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions ainsi que les politiques associées (Confidentialité et Remboursement).
2. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité légale de conclure un contrat dans votre juridiction.
3. Compte et sécurité
- Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
- Vous êtes responsable des activités de votre compte.
- En cas d’usage non autorisé, contactez‑nous immédiatement.
- Nous pouvons exiger une vérification humaine, telle que Cloudflare Turnstile, avant certaines actions gratuites à risque élevé.
4. Services
- Nous fournissons des analyses BaZi, des rapports et des fonctionnalités associées.
- Certaines fonctionnalités nécessitent un paiement ou une adhésion.
- Pour éviter l’abus d’allocations en double, l’usage gratuit peut être compté avec une clé d’appareil interne et des signaux de sécurité limités.
- Nous pouvons mettre à jour les fonctionnalités et l’interface sans préavis.
5. Paiements et abonnements
- Les paiements sont traités via Stripe.
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la prochaine période.
- Les remboursements sont régis par la politique de remboursement et la loi applicable.
6. Remboursements
Les déblocages de rapports individuels ne sont pas remboursables : la lecture complète est livrée immédiatement au déblocage, l'achat est donc définitif. Les déblocages achetés avant le 14 juin 2026 restent couverts par la politique précédente et sont remboursables dans les 14 jours suivant l'achat d'origine en contactant le support. Les packs de crédits de base ne sont pas remboursables une fois achetés. Les abonnements mensuels sont remboursables au prorata depuis votre page d'abonnement du compte : la partie non utilisée du cycle en cours, diminuée de la valeur des déblocages de rapports déjà utilisés durant ce cycle, et l'émission du remboursement met fin à l'abonnement et révoque l'accès immédiatement. Vous pouvez aussi annuler à tout moment pour arrêter les renouvellements futurs et conserver l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
7. Avis de non‑responsabilité
- Les rapports et recommandations sont fournis à titre informatif et ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques ou financiers.
- Nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’adéquation des résultats.
- L’utilisation du Service se fait à vos risques.
8. Restrictions d’usage
Il est interdit d’interférer avec le Service, d’y accéder sans autorisation, d’extraire des données, de faire de l’ingénierie inverse, de l’utiliser à des fins illégales, ou de revendre le contenu sans autorisation.
9. Propriété intellectuelle
Le contenu, le design et les marques appartiennent à memenow ou à ses concédants. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation est interdite.
10. Services tiers
Nous pouvons intégrer TikTok Login Kit, Stripe, Cloudflare, etc. Leur utilisation est soumise à leurs propres conditions.
11. Suspension ou résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation ou de risque de sécurité. Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions et notifier les changements importants.
13. Contact
privacy@memenow.xyz